Conditions générales de vente

Dernière mise à jour: 23 octobre 2026

En cas de divergence, la version suédoise fait foi.

1. Vendeur

Medium Group AB, n° d'organisation 556839-5973, Suède.

2. Le service

AstroMatch vend des lectures astrologiques de couple (synastrie) réalisées personnellement, sous forme de contenu numérique, à partir des données de naissance que vous indiquez.

• Analyse de base (gratuite) : affichée immédiatement à l'écran.
• Lecture Focus : livrée par e-mail sous 24 heures.
• Lecture approfondie du couple : livrée par e-mail sous 48 heures, séance audio incluse.

Le prix en vigueur est toujours affiché avant la finalisation de l'achat.

3. Livraison

La lecture est envoyée à l'adresse e-mail indiquée et peut aussi être ouverte via un lien personnel. La livraison a lieu en journée (07h–23h, heure de Paris). Vérifiez vos courriers indésirables et écrivez à support@astromatch365.com si elle n'arrive pas.

4. Droit de rétractation

Les lectures sont réalisées à partir de vos données de naissance et livrées sous forme numérique. En finalisant la commande, vous acceptez expressément que l'exécution commence immédiatement et reconnaissez que votre droit de rétractation de 14 jours prend fin dès le début de la livraison.

5. Réclamation

Contactez-nous dans les 14 jours suivant la livraison si la lecture n'est pas arrivée à temps, est incomplète à la suite d'une erreur technique ou si vous avez saisi des données de naissance erronées. Nous vous envoyons d'abord gratuitement une lecture corrigée ; si ce n'est pas possible, nous vous remboursons. Vos droits légaux de consommateur ne sont pas affectés.

6. Contenu

L'astrologie n'est pas scientifiquement prouvée. Les lectures sont destinées à la réflexion et au divertissement et ne remplacent pas un conseil professionnel en matière de relation, de santé, de droit ou de finances.

7. Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité.

8. Litiges

Le droit suédois s'applique, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence. Vous pouvez aussi recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ec.europa.eu/odr).